近年来，诈骗变得越来越频繁和复杂, 而且欺诈者似乎会不择手段, 他们采用的策略从承诺降低电价到直接威胁切断电力供应. 公用事业诈骗最常见的受害者是老年人和母语不是英语的人. 以下是骗子试图欺骗公众的一些常见方法，以及如何挫败他们的努力.
挨家挨户的诈骗
在这种骗局中, 那些自称为“直到”工作的人挨家挨户地去你的社区, 为居住在放松管制的州的客户提供更优惠的利率. 在最好的情况下, the scammer will offer an introductory or “teaser” rate if you agree to switch; at worst, 他们会断言更换供应商是强制性的, 或者他们会要求看你的水电费账单，这样他们就能在你不知情的情况下得到你的账号，然后换掉你的能源供应商（这种做法被称为“敲门砖”）.”)
如何保护自己
虽然大多数客户可以选择从第三方能源供应商那里获得供应服务, 直到不认可一个特定的公司超过任何其他，不采用门到门的任何供应商的代表外展.
一定要索要身份证明, 如果有人找上门来，声称为“直到”公司工作，并提供一份长期能源合同, 打电话到客户服务中心 1-888-301-7700 立即. 了解更多关于 在这里识别我们的员工.
电源关闭骗局
它可以采取电子邮件或电话的形式, 或者有人会直接出现在你家门口, 如果你不付款，就威胁要切断你的煤气或电力供应. 他们可能会当场要求付款, 通常采用一种无法追踪的方式（预付借记卡）, 电汇, 或cryptocurrency).
如何保护自己
这些骗子通过向受害者灌输恐惧来获取猎物, 并且通常会提供一个假的电话号码. 他们甚至可能在这个号码上录制一个听起来合法的欢迎信息. 不要相信他们的话——登录你的myuntil在线账户, 或致电客服1-888-301-7700查询您的帐户状态. 虽然如果您有断开连接的危险，我们会打礼貌电话，但这些通常是自动的. 我们的代表有您的账户信息，所以没有必要要求提供个人信息.
同样重要的是要注意，虽然服务技术人员会在合法关闭之前上门, 他们将 从来没有 试图从客户那里收钱或接受付款. 任何付款将直接通过我们的官方网站, 通过呼叫客户服务, 或者使用我们的自动电话系统. 找到所有合法的 付款方式.
超额支付诈骗
你会接到一个电话或电子邮件，说你多付了水电费, 诈骗者会要求你提供银行或信用卡信息（甚至是你的社会安全号码），这样他们就可以直接把钱退还给你.
如何保护自己
如果你确实多付了，这笔多付的款项将在你的下一张账单上作为信用项出现. 直到不会打电话给你安排退款. 如果你是这样一个电话的接收者, 只要挂断电话，向当地政府报告可疑活动就行了.
网络钓鱼邮件
网络钓鱼是一种发送欺诈性电子邮件的做法，声称来自信誉良好的公司，以获取个人信息, 比如密码和信用卡号. 在网络钓鱼骗局中, 你可能会收到一封看起来像是来自until的电子邮件，指示你点击一个链接来在线支付账单. 除了获取个人信息, 这样的链接也被用来下载病毒到你的电脑.
如何保护自己
如果你没有特别要求通过电子邮件收到你的煤气费或电费账单, 点击前打电话. 我们的客户服务团队将很乐意为您提供您需要付款的信息, 事实上, 付款到期. Or, 只需登录您的myuntil帐户-我们的安全在线门户-并按照我的帐户页面上的链接进行付款.
你知道吗？? 每年，十分之一的美国成年人会成为骗局或欺诈的受害者.
关键外卖:
- 骗子诈骗, 骗子假装成你公司的代表, 是向联邦贸易委员会（FTC）报告的最常见的欺诈类型。.
- 所有员工携带公司签发的身份证件, 你可以随时打电话给我们核实这个信息.
- 不要分享个人信息, 比如出生日期, 社会保险号, 或者你不认识的来电者或访客的银行账户信息.
